Lei estadual que proíbe fumo em locais de uso coletivo afasta os malefícios do tabagismo passivo dos condôminos não-fumantes.

De acordo com a Organização Mundial da Saúde (OMS), o fumo passivo é considerado a terceira causa de morte evitável no mundo – o tabagismo ativo e o consumo excessivo de álcool ocupam o primeiro e segundo lugar, respectivamente. A inalação da fumaça de cigarros, charutos, cigarrilhas, cachimbo e outros derivados do tabaco é considerada fumo passivo. Quem não fuma, mas convive com fumantes, inala mais de 400 substâncias que provocam malefícios a saúde, pois o ar poluído é mais perigoso do que a fumaça que entra na boca do fumante após passar pelo filtro do cigarro.
A intensidade e o período de exposição e a ventilação do local são fatores que influenciam a quantidade de tóxicos absorvidos pelo organismo dos fumantes passivos e o risco do surgimento de doenças causadas pelo tabagismo, como câncer de pulmão, infarto e problemas respiratórios. “Com a proliferação de condomínios nas cidades, aumentaram as polêmicas entre fumantes e não-fumantes, já que o perigo pode morar na janela ao lado”, observa o advogado imobiliário Carlos Samuel de Oliveira Freitas, diretor de condomínios da PRIMAR Administradora de Bens.

Nos condomínios, as áreas comuns são os principais alvos de divergências. Mesmo ao ar livre, crianças, jovens e adultos podem ficar expostos, sem querer, as substâncias tóxicas do cigarro. No Rio de Janeiro, a Lei 5.517/09, sancionada pelo governador do estado Sérgio Cabral em 2009, proíbe o fumo em locais de uso coletivo, públicos ou privados, inclusive nas áreas comuns dos condomínios. “A legislação é benéfica, pois visa preservar a saúde dos cidadãos, evitar o incentivo ao tabagismo e ainda pode estimular os fumantes a largarem o vício”, ressalta.
Freitas explica que o síndico é responsável pelo cumprimento da lei estadual antifumo. Ele deve fixar avisos sobre a proibição nas áreas comuns em locais bem visíveis. As placas informativas também devem indicar o telefone dos órgãos estaduais de defesa do consumidor e da vigilância sanitária. “Em caso de descumprimento da lei, a multa pode ultrapassar R$ 15 mil. Incluir esta informação pode ajudar ainda mais a inibir o consumo de qualquer produto fumígeno, derivado ou não do tabaco, em espaços de uso comum dos condôminos”, destaca.
Para intensificar a conscientização dos condôminos, o síndico pode convocar uma assembleia geral para aprovar a inclusão de penalidades no regulamento interno do condomínio para quem desrespeitar a lei. “Os moradores também são responsáveis pelas atitudes de seus visitantes, ou seja, se o visitante infringir a norma, o condômino terá que arcar com as consequências. É importante lembrar que a proibição, porém, não é válida para quem fuma nas janelas ou varandas da sua edificação, pois a residência é um local preservado”, enfatiza.
A substituição de lixeiras com cinzeiro por modelos que não possuam este compartimento é outra ação que estimula a adoção de novos hábitos no condomínio. Freitas ainda recomenda a criação de campanhas de conscientização que reforcem os danos causados pelo fumo à saúde em fumantes ativos e passivos. “Caso o morador insista em fumar nos locais proibidos, o síndico poderá, além de advertir os infratores, chamar a polícia para registrar o ocorrido. A lei é válida para condomínios residenciais e comerciais”, acrescenta o especialista. 

Primar Administradora de Imóveis


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Toda irá coordenar a assessoria de imprensa do Instituto


O Instituto Infnet, referência na formação de profissionais das áreas de Tecnologia da Informação, Comunicação e Design, terá o apoio da Toda Comunicação no seu relacionamento com a mídia. "Nós queremos ter um relacionamento mais próximo com a sociedade. Hoje somos muito conhecidos nos meios de TI e Design, mas relativamente pouca gente conhece nosso trabalho fora desses grupos", afirma Andre Kischinevsky, pró-reitor da Infnet.

De acordo com Verônica Pacheco, jornalista e proprietária da Toda Comunicação, a credibilidade do jornalismo certamente irá contribuir para a consolidação na mídia da imagem sólida e de confiança que o Instituto já possui. "Além da satisfação dos alunos, o Infnet terá reconhecimento nacional, especialmente pela sua tradição no mercado e sua atuação ética e de excelência. O objetivo desta parceria é consolidar o respeito da opinião pública em relação ao Instituto", observa.

O planejamento de mídia, elaborado de maneira personalizada para o Infnet, possui diversos assuntos de interesse público. Os principais temas gerais que serão usados na produção das pautas serão educação, tecnologia da informação e carreiras, além de questões sociais. "O Instituto possui o Núcleo de Cultura, Ambiente e Sociedade, que tem como missão engajar alunos e docentes na promoção de valores éticos em causas relacionadas ao patrimônio cultural brasileiro, sustentabilidade ambiental e inclusão social, sempre dentro do contexto da tecnologia e do design", comenta Andre.

História

Com 18 anos de atuação, o Instituto Infnet possui uma história de sucesso. Foi fundado em 1994, por professores que perceberam o grande potencial que a internet teria no futuro e a necessidade que o Brasil teria de profissionais formados na área. Baseada em valores como excelência no ensino, empreendedorismo, liderança, tecnologia orientada ao mercado, ética e responsabilidade social, a escola cresceu e fez a diferença na vida de muitas pessoas.

Andre ressalta que estes valores fazem parte de cada ação do Infnet e movem a instituição para atuar com força no ensino superior brasileiro. "Tudo o que ensinamos tem esses valores como base, para que os profissionais formados em qualquer curso da escola possam propagar estes princípios na sociedade brasileira", enfatiza. O Instituto foi reconhecido através de diversos prêmios: dois prêmios de empreendedorismo, pela Endeavor e pela revista Você S/A, dois prêmios da Microsoft pela inovação e pela qualidade dos cursos e um prêmio da Assespro pela contribuição ao setor de TI do Rio de Janeiro.

Hoje, o Instituto Infnet possui 7 títulos de graduação, 23 títulos de pós-graduação e dezenas de cursos intensivos nas áreas de TI, design, comunicação e negócios.

Serviço:Instituto Infnet

Endereço: Rua São José, 90 / 2º piso, Rio de Janeiro - RJ.

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O ortodontista e ortopedista facial Gerson Köhler recebeu um convite, diretamente de Londres, para ser um dos membros da Attitude Measurement Corporation (AMC) no Brasil. A AMC é uma empresa internacional especializada em pesquisas na área de saúde. “Eu aceitei o convite e já estou participando das pesquisas sobre saúde e produtos da área nas quais a AMC atua”, conta Gerson.
As pesquisas da empresa abrangem diversas áreas, como  oftalmologia, nefrologia, neurologia, ortopedia, reumatologia, psiquiatria, cardiologia, dermatologia e endocrinologia. “Suas pesquisas são dirigidas à constante necessidade de evolução de áreas terapêuticas como medicações antibacterianas, distúrbios do sono, insônia, diabetes, doenças infecciosas, osteoporose, hiperlipidemia e assuntos ligados a odontologia”, explica.
A AMC é responsável há mais de 30 anos pela realização de pesquisas para algumas das mais importantes companhias de elaboração de medicamentos. Segundo a empresa, a forma dinâmica e cada vez mais rápida de evolução e atuação da indústria dedicada a produtos de saúde exige a compatibilização entre os novos lançamentos e os consumidores finais. “Por isso a AMC necessita de consultores especializados em diferentes países e me escolheu para participar das pesquisas aqui no Brasil”, acrescenta o professor Gerson.


Empresário do setor conta sua experiência e mostra que trabalhar com a comercialização de cosméticos é um bom negócio.

O Brasil é o terceiro colocado no ranking mundial de comercialização de cosméticos – está atrás dos Estados Unidos e Japão. Somente em 2011, o crescimento foi de 18,9%, correspondente ao faturamento de US$ 43 bilhões, segundo balanço do Instituto Euromonitor. “É um mercado que possui muitas oportunidades, basta ser criativo e trabalhar bastante para conseguir bons resultados”, ressalta o empresário Ricardo Prado Filho, sócio-diretor do Grupo Pura Vida, formado pela Pura Vida Imports e pela Skin Shop Cosmetics.
Ricardo conta que o Grupo Pura Vida atua com a importação e comercialização de cosméticos exclusivos, que possuem inovações em suas fórmulas. Os produtos mais cobiçados são os produzidos com sais minerais do Mar Morto. “Os cosméticos com nutrientes do Mar Morto são importados dos Estados Unidos (Attitude Line) e de Israel (Minerals Aromatics). Também trabalhamos com produtos do Chile (Uvamia), fabricados a partir de vinhoterapia, e a marca norte-americana Reeflis, que possui uma linha de cuidados com as unhas”, afirma.
A Pura Vida Imports traz os produtos ao Brasil, onde toda a mercadoria passa pela rigorosa inspeção da Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa). Após a aprovação, os cosméticos seguem para a comercialização direta com o consumidor final, realizada na Skin Shop Cosmetics, ma sua loja virtual e ou nas lojas parceiras.
Para o empresário, graduado em relações internacionais, trabalhar no setor de importação possui muitas vantagens. A possibilidade de trazer novidades para os clientes e satisfazê-los é a principal delas. “Existem muitas particularidades de matérias-primas usadas no desenvolvimento de cosméticos, como é o caso dos sais minerais do Mar Morto, que possuem alta qualidade e ótima aceitação no mercado brasileiro. Atuar neste mercado exige muito conhecimento e coragem para vencer os desafios”, destaca.
Ter uma relação sólida com os fornecedores é essencial neste ramo. O empresário declara que muitas vezes as empresas do exterior não estão preparadas para exportar seus produtos para o Brasil, pois não tem toda a documentação exigida pela Anvisa. “O excesso de burocracia e a lentidão de alguns processos pode influenciar negativamente a negociação. Por isso é preciso ser paciente e perseverante. Também é necessário ficar de olho na oscilação do câmbio, um fator econômico isolado, que não é de responsabilidade do importador”, explica.
A vantagem de atuar com cosméticos é a sua dupla aplicação – é importante para a estética e, principalmente para a saúde. O envelhecimento da pele prejudica o aspecto visual, mas também afeta o organismo como um todo. “O uso de protetor solar, hidratantes, cremes, manteigas e outros cosméticos ajuda a manter a pele bonita e saudável. Sem contar que contribui para a prevenção do envelhecimento precoce”, enfatiza Ricardo, especializado em formação de Traders para Comércio Exterior.
Grupo Pura Vida
Tel: 41 – 3045-8584 
Endereço: Rua Marechal Deodoro, 51, conj 1202B - Centro – Curitiba PR

Anvisa determina que materiais devem ser esterilizados com calor úmido para eliminar as microbactérias.

Bisturi, cânula, tesoura, pinça, fio de costura cirúrgico e grampeador são alguns instrumentos utilizados em procedimentos de cirurgia plástica. O bisturi é sem dúvida o mais conhecido. A ferramenta tem a forma de uma faca, reta ou curva, é utilizada para fazer incisões e possui uma lâmina bem afiada. “O bisturi elétrico é um aparelho cirúrgico utilizado na secção ou coagulação dos tecidos a partir do uso de correntes de alta frequência, aplicadas por elétrodos”, explica o cirurgião plástico Alderson Luiz Pacheco, membro da Sociedade Brasileira de Cirurgia Plástica.
A cânula é um instrumento usado principalmente em lipoaspirações e tem o formato de um tubo fino e vazado. Já o fio de costura cirúrgico, ou fio de sutura, é um material produzido com fibras vegetais ou estruturas orgânicas utilizado para o fechamento de cortes. “A pinça cirúrgica é uma ferramenta de precisão, que possui diferentes modelos, tamanhos e formatos. A pinça de dissecação, por exemplo, é usada para manusear tipos específicos de tecidos do corpo, a hemostática traumática serve para manipular o vaso sangrante e a não-traumática visa minimizar o trauma vascular”, esclarece.
Pacheco aponta que além do conhecimento do uso de cada instrumento usado nas intervenções cirúrgicas, é fundamental que o cirurgião saiba qual a melhor técnica de esterilização dos materiais que não são descartáveis. “A esterilização é um processo essencial para evitar infecções por microbactérias, que causam lesões e muitos transtornos aos pacientes quando ocorrem. A Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa) cria as regras de esterilização de instrumentos cirúrgicos e prevê a obrigatoriedade da realização do procedimento correto”, observa.
De acordo com a Anvisa, é proibida a esterilização líquida dos instrumentos usados em cirurgias plásticas no abdômen, nas mamas e em lipoaspirações. Esta regra tem como objetivo evitar a infecção por bactérias resistentes à maioria dos antibióticos, dificultando o tratamento do problema e prejudicando a recuperação do paciente. “O recomendado é realizar a esterilização com calor. As clínicas e hospitais podem terceirizar este serviço, porém, se houver algum problema, serão responsabilizados”, destaca o cirurgião, mestre em Princípios da Cirurgia utilizando o laser.
O calor é considerado o agente físico mais prático e eficiente no que diz respeito ao controle microbiano e desinfecção. Ele pode ser empregado na forma úmida ou seca. O tempo e a temperatura são os parâmetros que devem ser controlados neste tipo de esterilização. “Todos os organismos possuem uma temperatura mínima, máxima e adequada para o seu crescimento. Se a temperatura for superior ao limite do organismo, os efeitos são letais, pois o calor oxida os constituintes celulares e ocorre à desnaturação das proteínas e ácidos das células”, esclarece.
O calor seco não é considerado a melhor estratégia, já que o ar é menos condutor de temperatura do que a água. O calor úmido possui elevado poder de penetração e tem a capacidade de romper as membranas celulares dos microorganismos. “Este é o método recomendado pela Anvisa para esterilizar os matérias usados na cirurgia plástica. A esterilização a vapor é indicada principalmente para instrumentos que entram em contato direto ou indiretamente com o paciente durante a cirurgia. A autoclave é o aparelho mais utilizado neste caso”, acrescenta.
Clínica Michelangelo continua com Campanha do Agasalho
A Clínica Michelangelo de Cirurgia Plástica, localizada em Curitiba (PR) e dirigida por Pacheco, iniciou uma campanha de arrecadação de agasalhos no começo do inverno e continua recebendo roupas para possam aquecer quem precisa. “Os agasalhos serão doados para a Fundação de Assistência Social de Curitiba (FAS de Curitiba). As doações serão recebidas até o fim de agosto. Ainda dá tempo de doar uma peça de roupa e ajudar a esquentar os dias frios de alguém”, declara Pacheco.  A FAS é o órgão público responsável pela gestão da assistência social em Curitiba, atuando de maneira integrada a órgãos governamentais e instituições não governamentais.

Doutor Alderson Luiz Pacheco (CRM-Pr 15715)
Cirurgião Plástico
Fone:             41 3022-4646            
Endereço: Rua Augusto Stellfed, 2.176, Champanhat, Curitiba/PR


Além de divulgar produtos e serviços, a comunicação ajuda a conquistar respaldo da opinião pública e uma imagem positiva.

O número de micro e pequenas empresas no Brasil cresceu 13% de 2001 a 2009. O dado é do Anuário do Trabalho na Micro e Pequena Empresa 2010/2011, divulgado pelo Departamento Intersindical de Estatística e Estudos Socioeconômicos (Dieese) em parceria com o Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas (Sebrae). Os pequenos e médios empreendedores formam uma parcela importante na economia brasileira e são responsáveis pela empregabilidade de pessoas com diferentes níveis de escolaridade, idade e perfil.
Para se destacar em um mercado tão competitivo e imprevisível, as micros, pequenas e médias empresas precisam lançar mão de ferramentas como a assessoria de imprensa (AI). Mais do que divulgar produtos e serviços, a AI é fundamental para o desenvolvimento de uma marca, sua consolidação e a agregação de valor e credibilidade. “Ser mencionado em um texto jornalístico, veiculado nos meios de comunicação, tem um valor simbólico muito maior do que a publicidade, por exemplo”, destaca Verônica Pacheco, jornalista e proprietária da Toda Comunicação.
O trabalho da AI segue uma série de ações que tem como objetivo a divulgação o cliente em programas de televisão e rádio, jornais impressos, revistas, sites e qualquer outro meio. Os jornalistas que atuam como assessores de imprensa estão aptos a elaborar um planejamento de comunicação para concretizar as ações. “Após a análise de todos os aspectos da empresa ou profissional, são sugeridos vários temas que servirão como atrativo para que os veículos de comunicação divulguem o cliente, seja por meio de entrevistas ou pela publicação dos textos produzidos pela AI”, afirma.

Entenda o papel de cada um neste processo
Cliente: Irá transmitir todas as informações sobre o seu negócio e seu ramo de atuação para a AI.
Assessoria de imprensa: Será responsável pela elaboração de um plano de comunicação com temas sobre o negócio do cliente, de acordo com os interesses da empresa ou profissional atendido. Após aprovação, irá elaborar conteúdo para enviar aos meios de comunicação.
Veículos de Comunicação: Irão receber os textos. Podem publicá-los na íntegra, incorporar outros elementos e citar a empresa ou entrar em contato com a AI para marcar uma entrevista com representantes da empresa.

Os assessores de imprensa criam um vínculo com os jornalistas que atuam nas redações, facilitando o contato com os veículos de comunicação e aumentando as chances de novas publicações. Os principais benefícios de aparecer na mídia são a conquista de respaldo da opinião pública; divulgação da marca, produto, serviço e as ações do negócio; criação e manutenção de uma imagem positiva; e a possibilidade de gerenciar crises.
O trabalho da AI beneficia as duas pontas: o cliente, com a obtenção de espaços de mídia espontânea, e a mídia, com o abastecimento dos veículos de comunicação com notícias e informações relevantes. Além disso, os profissionais que atuam com assessoria de imprensa podem criar ações de comunicação interna, gerir redes sociais e atuar em todos os âmbitos da comunicação do seu cliente. “São inúmeros os serviços que podem ser oferecidos por uma assessoria de imprensa”, afirma Verônica.


Toda Comunicação, uma agência integrada de comunicação

A Toda Comunicação tem mais de oito anos de experiência no mercado e atua no contexto da Comunicação Integrada. Assessoria de imprensa e a atuação em mídias e redes sociais são as especialidades da Toda. Além disso, a empresa atende clientes de diversos ramos. “A Comunicação Integrada tem como característica a articulação de um conjunto de esforços, ações, estratégias e produtos de comunicação. O planejamento e o desenvolvimento é feito por uma empresa, como a Toda Comunicação, com o objetivo de agregar valor a uma marca ou consolidar uma imagem. A comunicação é TODA”, explica Verônica.

Quer saber mais?
Entre em contato com a equipe da Toda Comunicação pelo e-mail veronica@todacomunicacao.com.brtodacomunicacao.com.br

Ter um curso de ensino superior é um diferencial importante na hora de concorrer a uma vaga de emprego. A formação do profissional é vista como um fator fundamental pelos empregadores. “O Infnet oferece uma formação 100% alinhada com o mercado de trabalho, com aulas práticas, exemplos e cases”, afirma Andre Kischinevsky, Pró-Reitor do Instituto Infnet.
Para poder ter o orgulho de contar com alguns dos melhores alunos do Rio de Janeiro em seu quadro discente, o Instituto Infnet promove anualmente o Desafio Infnet. O concurso tem como objetivo oferecer bolsas de até 100% para jovens que concluíram o Ensino Médio entre 2008 e 2012. Os melhores colocados nas provas ganharão bolsas de 30% a 100% nas mensalidades dos cursos de Design Gráfico, Publicidade e Propaganda, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Engenharia da Computação, Sistemas de Informação e Gestão da Tecnologia da Informação.
Andre comenta que esta é uma ótima oportunidade para os estudantes. Mais que ter um curso de terceiro grau no currículo, estes futuros profissionais serão formados com uma metodologia de ensino voltada para o mercado. Os estudantes contarão com toda a infraestrutura do Infnet, como laboratórios, salas de exames, biblioteca, espaços para estudo e auditório.
As inscrições para o Desafio Infnet 2012 vão até o dia 17 de agosto e devem ser feitas no site http://www.infnet.edu.br/desafioinfnet. Os candidatos devem morar no estado do Rio de Janeiro e não devem estar cursando ou estarem matriculados em nenhum curso superior. O desafio é dividido em três áreas – gestão, lógica e criatividade. O participante deve escolher a área para a qual deseja prestar o concurso e optar pelo desafio correspondente. 

Instituto Infnet
Um instituto de tecnologia fundado em 1994, com a abertura da Internet para as empresas brasileiras. Hoje, é referência na formação de profissionais nas áreas da comunicação, design, TI (Tecnologia da Informação) e negócios.

Serviço:  Instituto Infnet
Endereço: Rua São José, 90 / 2º piso, Rio de Janeiro – RJ.
Fone: (55-21) 2122-8800 

Profissionais que atuam em administradoras de imóveis atuam em ramos especializados e garantem bons negócios para os clientes.

Agosto é o mês dos profissionais que atuam com a comercialização de imóveis e dia 27 é comemorado o Dia Nacional do Corretor Imobiliário. A categoria surgiu ainda na década de 30, período de criação das primeiras legislações trabalhistas. Nos anos 40, os corretores já eram reconhecidos pela sociedade, porém, somente no dia 12 de maio de 1978 a profissão foi regulamentada pela Lei nº 6.530. “A legislação foi importante para regularizar a atuação destes profissionais e assegurar seus direitos”, observa o advogado imobiliário Carlos Samuel de Oliveira Freitas.
Antigamente, a profissão não era encarada como algo estável e definitivo. Muitas pessoas se aventuravam na comercialização de imóveis quando precisavam de um bico para ganhar dinheiro. Hoje, a história é bem diferente. “O mercado imobiliário se expandiu muito nos últimos anos no Brasil, abrindo boas oportunidades para quem desejava trabalhar na área. A mudança no perfil dos clientes e do próprio mercado exigiram a profissionalização e uma boa formação para ser bem-sucedido”, afirma Freitas, diretor de condomínios da PRIMAR Administradora de Bens.
Para atuar como corretor de imóveis é necessário ter ensino médio completo, obter o diploma do curso de transações imobiliárias e fazer seu registro no Conselho Regional de Corretores de Imóveis. “Várias instituições em todo o país oferecem cursos técnicos, superiores e especializações para qualificação profissional neste segmento. No Rio de Janeiro, o Núcleo de Excelência e Formação (NUFEI) da Associação Brasileira das Administradoras de Imóveis (ABADI) apresenta cursos desde formação técnica básica até a pós-graduação em direito imobiliário em parceria com a Universidade Candido Mendes”, aponta.
Além de estudar, quem deseja ingressar neste ramo tem que trabalhar arduamente. Características como paciência, perseverança, disciplina, flexibilidade, organização e humildade são imprescindíveis para lidar com atendimento ao público e negociar imóveis. “O corretor deve passar confiança para o seu cliente e sempre manter contato. Entre as atribuições do cargo estão à venda, captura e cadastro de imóveis. É importante ter todas as informações sobre as edificações, incluindo as condições de compra e venda, documentação e prazos”, acrescenta.
A migração de profissionais de outras áreas, como direito, contabilidade, administração e psicologia, para a corretagem imobiliária se tornou comum e atualmente existem diferentes perfis de corretores. “O interesse está nas boas comissões que alguns negócios podem render. A porcentagem de ganho para cada venda varia entre 0,9% e 1,7%, mas pode ultrapassar os 3%. A imobiliária determina a comissão e também pode motivar os funcionários com premiações e benefícios, incrementando o salário no fim do mês”, conta.
Freitas destaca que não há como definir qual a área mais promissora da corretagem de imóveis. De qualquer forma, a cultura dos novos empreendimentos, que vendem estilos de vida junto com as edificações, faz com que os lançamentos estejam em alta. “Mesmo que a venda de usados, por exemplo, tenha uma previsão um pouco maior de crescimento, todos os segmentos são promissores. O corretor de imóveis tem que estar atento às oportunidades e estar sempre atualizado, pois seu sucesso também depende do cenário político-econômico e do humor do mercado imobiliário”, enfatiza.
O especialista lembra da importância de buscar uma imobiliária séria, que atue com corretores qualificados e com experiência. Negociar diretamente com a administradora de bens garante mais segurança, comodidade e rapidez para o cliente. “As administradoras, como a PRIMAR, possuem uma grande variedade de imóveis, o que aumenta as opções de escolha. Sem contar que o cliente é atendido por um profissional especializado no ramo de imóveis desejado, assegurando um atendimento de maior qualidade, já que o corretor está por dentro das mudanças de um segmento específico”, finaliza. 

Primar Administradora de Imóveis
Fone: 21 3297-8675/ 3297-8666/3431-5454
Endereço 1: Rua Arquias Cordeiro, N° 324, grupo 212, Méier, Rio de Janeiro - RJ.
Endereço 2: Rua Dalcídio Jurandir, 255, loja 125, Barra da Tijuca, Rio de Janeiro - RJ.

Metodologia ajuda a compreender comportamento dos clientes, melhorar a negociação e alcançar metas.


Vender não é uma tarefa fácil e os vendedores que levam a profissão a sério sabem disso. Muitas vezes é preciso mais do que simpatia, agilidade e uma boa conversa para finalizar a venda. Sergio Ricardo Rocha, consultor empresarial, coach e palestrante, conhecido como Dr. Vendas, destaca que é preciso conhecer o cliente e fazê-lo concluir, por si só, que o produto ou serviço oferecido é a solução para o seu problema. "O vendedor deve orientar o pensamento do cliente. Ele deve saber vender mais do que um produto físico, deve vender desejos", observa. Rocha afirma que para obter resultados satisfatórios é preciso três pilares básicos - comportamentos, conhecimentos e habilidades. Isto é válido para qualquer campo profissional, especialmente para o de vendas. "Atuo com ênfase no desenvolvimento de comportamentos e habilidades dos meus clientes. O foco é no objetivo proposto, com mudanças de atitude e, principalmente, transformações comportamentais. Se o comportamento do indivíduo é improdutivo, ele deve mudar esta realidade para conseguir evoluir, conquistar seus objetivos e até superar as metas", ressalta.

O especialista explica que para isso é feita a aplicação do coaching, uma metodologia de desenvolvimento pessoal e profissional que evoluiu e avançou para a área de vendas. Este método tem como foco a potencialização na conquista de grandes resultados a partir do uso de ferramentas, modelos e técnicas que geram ações e efeitos específicos. "As pessoas precisam estar conectadas com os seus objetivos. O coaching colabora para isto e ainda conduz os indivíduos a buscarem as respostas que necessitam dentro de si mesmas", aponta.

O primeiro passo é montar um plano de ação para encontrar as soluções dos seus problemas e alcançar uma meta estratégica. Com o coaching, o vendedor transfere este processo para o seu próprio cliente, que passa a ver a sua necessidade como um problema e o produto ou serviço como a melhor solução. "O método também contribui para entender o comportamento do cliente, analisar a produtividade do vendedor, otimizar a capacidade de negociação do profissional e alavancar seus resultados. É preciso mudar para obter um resultado diferente", enfatiza.

Curso de Coaching em Vendas capacita profissionais da área

Para disseminar a aplicação do coaching na área de vendas, Rocha promove o curso "Coaching de Vendas", com o apoio da Academia Brasileira de Coaching (Abracoaching). A programação aborda aspectos fundamentais para conquistar hábitos e atitudes de sucesso e as mais modernas técnicas de vendas do mercado. "O curso visa tornar os profissionais mais produtivos, para que eles possam se superar e se sentirem realizados profissionalmente. Os alunos terão certificação como Especialista em Coaching de Vendas pela Abracoaching", conta.

Durante o curso, os participantes irão aprender como reagir ao mundo e as adversidades, a fortalecer padrões positivos, pontos fortes e alterar comportamentos improdutivos, a reduzir as objeções do cliente e a conduzí-lo na construção de uma solução que resolva a necessidade dele, a vender mais e a fazer perguntas na hora certa para apoiar o cliente na resolução do seu problema com a compra do que está sendo oferecido. "Os alunos aprendem a criar um plano de ação e a definir as melhores ferramentas para a conquista de um objetivo estratégico", comenta Dr. Vendas.

O curso é desenvolvido para vendedores de todos os segmentos, diretores, gerentes, executivos de negócios, profissionais liberais e pessoas que buscam melhorar sua competência para negociar ou vender. Rocha diz que cada vez mais profissionais de outras áreas participam do curso, pois entendem que não são apenas os vendedores que precisam saber como negociar bem. "Todos vendem ou negociam alguma coisa com alguém, mesmo com amigos, família e colegas de trabalho. Ir ao restaurante e não ao cinema, comprar um tênis mais em conta, dividir uma tarefa de trabalho. As pessoas sempre gostam que outras pessoas acompanhem as suas decisões", afirma.

O curso é realizado em 16 horas-aula, distribuídas em dois dias e as turmas são, de no máximo, 30 alunos. "O feedback de quem participa é maravilhoso. Os participantes aprovam as aulas e aproveitam os conhecimentos no seu cotidiano, pois o conteúdo é altamente aplicável. Nossa missão é motivar as pessoas para melhorarem, ajudar a definir e mostrar como conquistar o estado desejado, apresentar ferramentas que auxiliarão a mudança, criar um plano de ação e superar as suas expectativas", declara.

Próximas turmas:

25 e 26 de agosto - Vitória (ES)

31 de agosto e 01 de setembro - Porto Alegre (RS)

05 e 06 de setembro - Niterói (RJ)

21 e 22 de setembro - Blumenau (SC)

28 e 29 de setembro - Florianópolis (SC)

05 e 06 de outubro - Ribeirão Preto (SP)

19 e 20 de outubro - Cuiabá (MT)

In Company

"Temos agenda disponível para realizarmos o curso em outras cidades do país. As datas informadas acima são para turmas abertas e que já estão definidas. Temos realizado várias turmas in company, nas quais as empresas nos contratam para treinar suas equipes. Além do conteúdo proposto pelo curso, podemos dar foco em alguns temas que atendam as suas necessidades específicas. Os interessados devem acessar nosso site e solicitar mais informações", esclarece Dr. Vendas.

Descontos especiais

- 20% para quem indicar três pessoas para formação.

- 20% para quem fez a formação da Academia Brasileira de Coaching.

- Grupos acima de três indivíduos.

Mais informações: http://sergioricardorocha.com.br/curso-de-formacao-em-coaching-de-vendas/

Exame panorâmico solicitado por profissionais da odontologia é útil no diagnóstico de síndrome que causa dores cervicais e faciais.

Dores na região cervical e na face, com ou sem reflexos nos ouvidos, sensação de corpo estranho na garganta, dor de cabeça e vertigens são alguns dos sintomas da chamada Síndrome de Eagle. Descrita em 1937, pelo otorrinolaringologista Watt W. Eagle, a doença está relacionada com a calcificação do ligamento estilo-hióideo, localizado na base do crânio. Foi descrita como possível geradora de dor contínua na faringe, com piora durante a deglutição, podendo estar associada à otalgia (dor de ouvido) reflexa, aumento da salivação e sensação de corpo estranho na faringe. “A calcificação é um processo de depósito de cálcio em articulações, artérias e outros tecidos, endurecendo-os e causando diversos desconfortos e agravos a saúde”, explica o ortodontista e ortopedista facial Gerson Köhler.
Quando um ligamento está calcificado e é forçado contra estruturas próximas há o desencadeamento de sensações dolorosas. O paciente - no caso da calicificação dos ligamentos estilo-hioídeos - sente dor ao movimentar a cabeça e o pescoço e limita a amplitude dos movimentos. “Os pacientes também se queixam de dores na garganta, dificuldades para falar ou engolir e perturbações visuais. As dores no rosto podem ser confundidas com sintomas de disfuncionalidade temporomandibular (DTM), por isso é fundamental que o profissional faça o diagnóstico correto”, aponta o especialista, integrante da equipe interdisciplinar da Köhler Ortofacial e docente convidado do curso de pós-graduação (Ortodontia e Ortopedia Facial) da Universidade Federal do Paraná desde 1988.
A incidência da Síndrome de Eagle (na qual os ligamentos estilo-hioídeos sofrem progressiva calcificação) é maior em mulheres com mais de 30 anos, principalmente as que estão na quarta década de vida. A patologia pode afetar um (unilateral) ou os dois lados (bilateral) do ligamento. De acordo com estudos científicos, a enfermidade pode afetar entre 4% e 28% da população, sendo, que deste grupo, no máximo 10% apresentam sintomas. “Muitos casos são assintomáticos e os pacientes acabam ficando sem diagnóstico. Além disso, o problema passa despercebido em muitas investigações de dores cranio-cérvico-faciais”, observa.
As causas da síndrome ainda são desconhecidas, mas especialistas apontam que a alteração pode estar relacionada com alterações congênitas pela persistência da cartilagem ou com crescimento ósseo anormal. “O exame físico, com palpação da região, pode dar os primeiros sinais da patologia, mas a suspeita só é confirmada com exames de imagem do rosto em variadas posições, especialmente de perfil”, afirma Juarez Köhler, especialista em Ortodontia e Ortopedia Facial que também faz parte da equipe interdisciplinar da Köhler Ortofacial.
Juarez comenta que é possível visualizar nas imagens radiográficas ou de tomografias computadorizadas o ligamento com um aspecto alongado, pseudoarticulado ou segmentado em pacientes com a Síndrome de Eagle. “A radiografia panorâmica é considerado um exame simples e eficaz para este tipo de diagnóstico. A tomografia também é essencial e complementa a análise, pois permite a aquisição de imagens em diferentes planos, a reconstrução tridimensional e multiplanar e mostra as estruturas ósseas, os componentes calcificados e as suas relações”, esclarece.
O professor Gerson destaca que a calcificação que ocorre no ligamento pode ser facilmente visualizada nos exames de imagem, porém, os profissionais da saúde, muitas vezes por falta de experiência em seu diagnóstico, podem não se alertar para o problema presente. A radiografia panorâmica é um exame simples, solicitado rotineiramente (entre outros) para a realização de tratamentos ortodônticos e ortopédico-faciais e que pode contribuir de maneira significante para a descoberta da síndrome. Este é um assunto muito interessante e que venho estudando há mais de 20 anos. Em nossa atividade clínica diagnóstica, quando a calcificação está presente nunca passa despercebida e é relacionada aos sintomas apresentados pelo paciente”, acrescenta o especialista, professor convidado da pós-graduação de Odontologia da Universidade Federal do Paraná desde 1988. Adionalmente informa que esta doença (a calcificação dos ligamentos estilo-hioídeos) deve ser - sempre - considerada em pacientes com sintomas de disfagia, odinofagia (deglutição dolorida) , dor facial, otalgia, cefaléia, disfunção de ATM, zumbido e trismo facial.

Doutor Gerson Köhler (CRO 3921 – PR)
Especialista em Ortodontia e Ortopedia Facial
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